Wartungsarbeiten am 10.05.2022 von 08.30 bis 18.00 Uhr - Travaux de maintenance le 10.05.2022 de 08:30 h à 18.00 h

Mitarbeitende gewinnen einen Eindruck einer Organisation und tragen diesen auch nach Ihrem Austritt weiter. Ein offenes Austrittsgespräch gibt die Möglichkeit, die Zeit der Anstellung positiv resp. versöhnlich abzuschliessen. Zudem können austretende Mitarbeitende offener sein bei Ihrer Rückmeldung als noch während der Anstellung und so Hinweise zu Schwachstellen oder Missständen geben, welche sie sonst nicht geäussert hätten. Standardisierte Austrittsgespräche durchzuführen ist damit ein wertvolles Instrument zur Qualitätssicherung. 

Durchführung von standardisierten Austrittsgesprächen  

Fontanellaz (2016) empfiehlt, dass Austrittsgespräche einheitlich geführt werden anhand von Karten und einem vorgegebenen Antwortbogen. Zudem sollten diese am letzten Arbeitstag, nach Aushändigen des Arbeitszeugnisses und freiwillig erfolgen. Der Faktorenkatalog, welcher konkret abgefragt wird zu unterschiedlichen Aspekten der Arbeitssituation, kann für die Schule erarbeitet werden, evtl. in Zusammenarbeit mit dem Kollegium oder es kann die Vorlage gem. Fontanellaz (2016, S. 59, Abb. 4) verwendet werden. Z.B. ‘Sinnvolle und befriedigende Tätigkeit’, ‘Regeln werden eingehalten’, ‘Strukturierte und zielorientierte Konferenzen’, ‘konstruktive Zusammenarbeit mit Behörden’ etc.  

Diese Karten werden dann dreistufig eingeschätzt (‘umgesetzt’, ‘teilweise umgesetzt’ und ‘nicht umgesetzt’). Es ist zudem empfehlenswert konkret nach Ursachen und Verbesserungsvorschlägen nachzufragen, bei den Aspekten, welche nicht als ‘umgesetzt’ bewertet wurden. 

Wenn standardisierte Austrittsgespräche regelmässig durchgeführt werden, können dieses gesamtheitlich ausgewertet werden und so als Grundlage für konkrete Massnahmen für das Qualitätsmanagement der Schule dienen. 

Weiterführende Literatur 

  • Fontanellaz E. (2016). Personalmanagement. In Hofmann H., Hellmüller P. & Hostettler U. (Hrsg.), Eine Schule leiten. Grundlagen und Praxis. (1. Auflage, S. 46 – 72). Bern, Schweiz: hep. 
  • HR Today (2017). Die wichtigsten und ergiebigsten Fragen im Austrittsgespräch. Abgerufen unter: https://www.hrpraxis.ch/2017/01/austrittsgespraech-fuehren.html 

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