BE-Login avec un compte AGOV
Depuis le 1er décembre 2024, les personnes qui utilisent SAP-CdPe, le portail en libre-service, la plateforme BCEE ou SGCT sont invitées à suivre une nouvelle procédure de connexion. En effet, le canton de Berne utilise désormais le service AGOV pour la connexion à ses applications spécialisées.
Liens et formulaires importants
Qu’est-ce que BE-Login ?
BE-Login a longtemps été le point d’accès central à différents services en ligne du canton de Berne. Depuis 2024, BE-Login est lié à AGOV, le service d’authentification des autorités suisses. Un compte personnel AGOV est désormais nécessaire pour se connecter aux services en ligne du canton de Berne.
AGOV, qu’est-ce que c’est ?
AGOV est le service d’authentification des autorités suisses. Il est utilisé tant par la Confédération que par les autorités cantonales et communales. Grâce à sa nouvelle technologie, AGOV fonctionne sans nom d’utilisateur ni mot de passe, rendant ainsi la connexion plus sûre et plus simple. AGOV est un service de la Confédération mis à disposition depuis début 2024 pour accéder aux applications des autorités publiques. Le canton de Berne recours lui aussi à cette nouvelle technologie. Vous trouverez d’autres informations importantes ici : www.be.ch/agov.
Que devez-vous faire ?
La première fois que vous souhaitez utiliser un service en ligne du canton de Berne, comme le portail en libre-service ou la communication des programmes électronique, il vous faut suivre le processus d’enregistrement et de connexion ad hoc.
Vous faites partie de la direction d’un établissement de la scolarité obligatoire ou d’une école à journée continue, ou vous enseignez dans un établissement de la scolarité obligatoire, une école à journée continue, un gymnase, une école de culture générale ou une école professionnelle ?
Cliquez ici pour accéder au processus d’enregistrement et de connexion.
Vous êtes membre d’une direction d’école au degré secondaire II (gymnases, écoles de culture générale et écoles professionnelles) ?
Cliquez ici pour accéder au processus d’enregistrement et de connexion.
Processus d’enregistrement et de connexion à BE-Login avec un compte AGOV
Veuillez prévoir du temps pour votre premier enregistrement à BE-Login avec AGOV, afin que le processus d’enregistrement et de connexion puisse se dérouler sans problème. Le processus d’enregistrement et de connexion se lance lorsque vous ouvrez une application nécessitant BE-Login (p. ex. le portail en libre-service).
Tout d’abord, voici quelques conseils et astuces :
Pour vous connecter à BE-Login avec AGOV, vous pouvez utiliser votre adresse électronique personnelle ou professionnelle. Nous vous recommandons toutefois d’utiliser une adresse électronique professionnelle (p. ex. hans.muster@schule.ch).
Les personnes au bénéfice de plusieurs engagements dans différentes écoles n’ont besoin que d’un seul compte BE-Login associé à un compte AGOV.
Il n’est pas possible d’utiliser un login collaborateur/trice comprenant deux points pour se connecter à BE-Login avec un compte AGOV.
Si un message d’erreur apparaît, cela peut être dû à un problème de droit d’accès. Veuillez noter que l’accès au portail en libre-service ne fonctionne que pendant la période d’engagement active dans une école du canton de Berne (au plus tôt à partir du 1er jour de travail et jusqu’au dernier jour de travail).
Besoin d’aide pour vous connecter ? Les services d’assistance se tiennent volontiers à votre disposition :
BE-Login
+41 31 636 99 99
Horaires : du lundi au dimanche, 24 heures sur 24
Configurer l’accès à BE-Login avec un compte AGOV
Sélectionnez votre variante :
Cliquez sur le lien de BE-Login (vous quitterez ainsi cette page).
Saisissez l’adresse électronique du compte BE-Login souhaité et cliquez sur « Se connecter ».
Vous devez ensuite associer votre compte BE-Login à un compte AGOV. Vous serez redirigé-e vers la page AGOV et devrez choisir entre :
À gauche (Enregistrement) : créer un nouveau compte AGOV
À droite (Login) : se connecter avec un compte AGOV existant
Sélectionnez l’option souhaitée. Le système vous guide automatiquement à travers le processus et le compte AGOV associé vous servira à l’avenir pour vous connecter au portail en libre-service. Vous trouverez ici le mode d’emploi pas à pas.
Au cours du processus de connexion ou d’enregistrement, il peut vous être demandé de prouver votre identité et AGOV vous offre plusieurs possibilités pour ce faire.
Choisissez l’option « Demander les droits d’accès avec la déclaration d’impôt » si vous êtes assujetti-e à l’impôt dans le canton de Berne, car c’est la méthode d’identification la plus rapide et la plus simple. Cela vous permet d’accéder au portail SAP immédiatement après le processus d’identification. Vous pouvez également sélectionner « S’enregistrer/se connecter à AGOV » pour confirmer votre identité par identification vidéo. Vous trouverez ici de plus amples informations concernant ce processus : Vérification par vidéo (IDnow) — agov.ch
Cliquez sur le lien de BE-Login (vous quitterez ainsi cette page).
Sélectionnez « Créer un nouveau compte ».
Confirmez en cliquant sur « Continuer l’enregistrement ».
Vous serez ensuite redirigé-e vers la page AGOV et devrez choisir entre :
À gauche (Enregistrement) : créer un nouveau compte AGOV
À droite (Login) : se connecter avec un compte AGOV existant
Le système crée automatiquement un nouveau compte BE-Login pour vous. L’adresse électronique utilisée pour le compte AGOV est reprise pour le nouveau compte BE-Login et les deux comptes sont associés. Le système vous guide automatiquement à travers le processus et le compte AGOV associé vous servira à l’avenir pour vous connecter au portail en libre-service.
Au cours du processus de connexion ou d’enregistrement, il peut vous être demandé de prouver votre identité et AGOV vous offre plusieurs possibilités pour ce faire.
Choisissez l’option « Demander les droits d’accès avec la déclaration d’impôt » si vous êtes assujetti-e à l’impôt dans le canton de Berne, car c’est la méthode d’identification la plus rapide et la plus simple. Cela vous permet d’accéder au portail SAP immédiatement après le processus d’identification. Vous pouvez également sélectionner « S’enregistrer/se connecter à AGOV » pour confirmer votre identité par identification vidéo. Vous trouverez ici de plus amples informations concernant ce processus : Vérification par vidéo (IDnow) — agov.ch
Cliquez sur le lien de BE-Login (vous quitterez ainsi cette page).
Saisissez l’adresse électronique du compte existant.
Vous serez ensuite redirigé-e vers la page AGOV et devrez cliquez sur « Login » à droite pour vous connecter.
Si vous n’avez pas encore associé un compte BE-Login au compte AGOV auquel vous êtes connecté-e, le système vous demandera de le faire. Choisissez l’une des options suivantes :
Créer un nouveau compte : un compte BE-Login avec la même adresse électronique que celle utilisée pour le compte AGOV est automatiquement créé par le système.
Saisir une nouvelle fois votre adresse électronique ou votre login collaborateur/trice : vous choisissez le compte BE-Login existant que vous souhaitez associer au compte AGOV auquel vous êtes connecté-e.
Au cours du processus de connexion ou d’enregistrement, il peut vous être demandé de prouver votre identité et AGOV vous offre plusieurs possibilités pour ce faire.
Choisissez l’option « Demander les droits d’accès avec la déclaration d’impôt » si vous êtes assujetti-e à l’impôt dans le canton de Berne, car c’est la méthode d’identification la plus rapide et la plus simple. Cela vous permet d’accéder au portail SAP immédiatement après le processus d’identification. Vous pouvez également sélectionner « S’enregistrer/se connecter à AGOV » pour confirmer votre identité par identification vidéo. Vous trouverez ici de plus amples informations concernant ce processus : Vérification par vidéo (IDnow) — agov.ch
Processus d’enregistrement et de connexion à BE-Login avec un compte AGOV pour les directions d’école du degré secondaire II
Pour pouvoir accéder sans problème à BE-Login, vous devez disposer d’un ID AD-User (compte M) et d’une VDI (Virtual Desktop Infrastructure). Vous pouvez commander un compte M et un accès à la VDI ici (page en allemand uniquement).
Veuillez noter que vos droits d’accès personnels pour le portail en libre-service (décompte de salaire, modification des données personnelles, etc.) ou d’autres applications existent toujours et doivent être mis à jour dans le cadre du processus d’enregistrement et de connexion spécifique aux enseignantes et enseignants.
Informations complémentaires et assistance
Questions fréquemment posées et vidéo d’introduction :
www.be.ch/agov
Assistance pour l’association de BE-Login et d’AGOV : Assistance BE-Login :
+41 31 636 99 99
Horaires : du lundi au dimanche, 24 heures sur 24, ou formulaire de contact BE-Login
Demandes d’assistance pour AGOV :
Il existe un portail d’aide pour AGOV. Vous y trouvez des manuels et pouvez y soumettre des demandes d’assistance : https://help.agov.ch.
FAQ
Rendez-vous sur cette page : https://www.belogin.apps.be.ch/phfrontend/phfrontend/user.
Cliquez sur « Mon profil ». Vous y trouverez les informations souhaitées.
Si les champs « Username » et « Email » contiennent des adresses électroniques différentes, nous vous recommandons d’associer les comptes avec la même adresse électronique, afin d’éviter tout problème d’accès. Pour ce faire, modifiez vous-même l’adresse électronique dans AGOV (lien direct) ou, si nécessaire, contactez le service d’assistance pour obtenir de l’aide :
BE-Login
+41 31 636 99 99
Horaires : du lundi au dimanche, 24 heures sur 24