Numérisation des processus dans le domaine de la gestion du personnel et des traitements du corps enseignant
Le numérique transforme profondément notre quotidien. Qu’il s’agisse de réserver un voyage, de remplir une déclaration d’impôts ou de contacter l’administration publique, les services en ligne font aujourd’hui partie de notre vie de tous les jours. La gestion du personnel et des traitements du corps enseignant du canton de Berne fait également l’objet d’une modernisation numérique systématique, l’objectif étant de mettre des services en ligne modernes, sécurisés et conviviaux à la disposition des enseignantes et enseignants, des directrices et directeurs d’école, des autorités scolaires et des offices cantonaux spécialisés.
Liens et formulaires importants
Des services modernes et numériques de gestion du personnel pour le système scolaire bernois
La Section du personnel (SPe) de l’Office des services centralisés de la Direction de l’instruction publique et de la culture (INC) est chargée du classement, de l’administration des traitements et d’autres prestations liées aux ressources humaines pour le corps enseignant de l’école obligatoire et des établissements du degré secondaire II.
Il y a déjà quelques années, il est apparu que les systèmes et processus existants ne permettaient plus de répondre de manière satisfaisante aux exigences croissantes. De nombreux processus étaient répartis entre différentes applications et exigeaient, dans certains cas, l’utilisation de plusieurs systèmes. C’est pourquoi l’idée est née d’envisager les processus et les systèmes dans leur globalité et de les numériser progressivement.
C’est dans ce contexte qu’a été élaborée en 2018 la Stratégie de numérisation des processus dans le domaine de la gestion du personnel et des traitements du corps enseignant (NuGTEns), en collaboration avec les écoles et avec les offices spécialisés et le Secrétariat général de l’INC. Elle a été adoptée en 2019 et constitue depuis lors le fondement du développement numérique de la gestion du personnel et des traitements du corps enseignant dans le canton de Berne.
La loi sur l’administration numérique (LAN), adoptée en 2022 par le Grand Conseil du canton de Berne, établit un cadre important en termes de numérisation. Elle favorise la dématérialisation des services administratifs tout en imposant des exigences élevées en matière de protection des données et de sécurité de l’information. Depuis fin 2024, AGOV, le système d’identification des autorités suisses, permet en outre d’accéder en toute sécurité aux services en ligne du canton de Berne.
Programme de numérisation des processus dans le domaine de la gestion du personnel et des traitements du corps enseignant
Sur la base de la stratégie NuGTEns a été élaboré un programme pluriannuel comprenant divers projets visant à numériser et à moderniser progressivement la gestion du personnel et des traitements du corps enseignant. L’objectif est de soutenir les processus communs grâce à des solutions numériques modernes et de faciliter la collaboration entre les écoles, le corps enseignant et l’administration publique dans le cadre des processus cantonaux.
Aperçu du programme et état d’avancement de sa mise en œuvre :
Dans le cadre du programme NuGTEns, de nombreux projets ont été lancés depuis 2019. La plupart d’entre eux ont pu être menés à bien et mis en service. Certains sont encore en cours de réalisation.
Bilan du programme
Le programme NuGTEns a permis de mettre en place une infrastructure numérique moderne pour la gestion du personnel et des traitements du corps enseignant. Les systèmes centraux ont été modernisés, de nouveaux services numériques ont été introduits et les processus existants ont été simplifiés et standardisés, ce qui a permis d’instaurer les conditions indispensables à une collaboration efficace, sûre et axée sur les besoins entre le corps enseignant, les écoles et l’administration publique.
Perspectives
La transition numérique ne s’arrête pas à la mise en œuvre des projets actuels. La SPe a intégré de manière durable le programme NuGTEns dans son organisation opérationnelle et continue de développer en permanence son environnement TIC.
À l’avenir, ses priorités porteront notamment sur les domaines suivants :
Utilisation de l’intelligence artificielle pour soutenir les processus et les services
Utilisation de services de cloud modernes
Développement du portail en libre-service
Développement de l’automatisation et des flux de travail numériques
Regroupement des solutions numériques sur un portail scolaire central bernois
Poursuite de l’optimisation de la convivialité et de l’expérience client
La numérisation reste donc un processus de développement continu, dont l’objectif est de continuer à offrir aux écoles, au corps enseignant et aux autorités des services modernes, efficaces et sécurisés.
Notre approche
La numérisation vise principalement à mettre en place des solutions numériques intégrées répondant aux besoins généraux du système scolaire bernois. Les écoles peuvent continuer à mettre en œuvre leurs solutions pour les processus qui leur sont propres ou pour les processus en amont et en aval. Ces solutions personnalisées sont intégrées au système global via des interfaces standardisées.
Le principe est donc le suivant :
des solutions numériques communes là où elles apportent une valeur ajoutée, des solutions personnalisées là où elles sont nécessaires.
Contenu archivé (2022-2024)
Vous trouverez ici du contenu sur la stratégie de numérisation et l'introduction de SAP de 2022 à 2024 :